Sie schätzen die Sicherheit eines Konzerns, aber auch die Freiheiten eines kleinen Unternehmens? Dann sind Sie bei AirITSystems, einem Joint Venture der Flughäfen Frankfurt und Hannover, richtig! Wir bieten unseren Kunden quer durch alle Branchen individuelle IT- und Sicherheitslösungen. Dahinter stehen unsere mehr als 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag eigenverantwortlich und professionell beraten, entwickeln und Support leisten. Werden Sie einer von ihnen. Profitieren Sie von kurzen Wegen, flachen Hierarchien, offenen Türen, erreichen Sie Ihre Karriereziele und starten Sie als


Systemspezialist 2nd Level im Kundennetzmanagement (m/w/d)

Standort: München, Deutschland

Das erwartet Sie an Bord:

  • Sie sind technischer single-point-of-contact für einige ausgewählte SLA Kunden
  • Sie beraten Ihre Kunden für die Weiterentwicklung und Optimierung der IT Architektur
  • Zusammen mit dem Service Management initiieren Sie Regelkommunikation mit Ihren SLA-Kunden
  • Sie erkennen Abweichungen in der Servicequalität und finden geeignete Maßnahmen (technisch, organisatorisch) um gegenzusteuern
  • Sie dokumentieren unsere Lösungen und testen die Umgebungen auf Herz und Nieren
  • Projektsteuerung und Organisation gehört zu Ihrem Handwerkszeug
  • Ihre Risikobewertungen erzeugen Sicherheit im Changemanagement
  • Sie arbeiten im Team und nehmen an Rufbereitschaften teil
  • Ihre Tätigkeit richtet sich hauptsächlich nach den Kunden im Mittelstand und Enterprise Segment

 

Damit starten Sie bei uns durch:

  • Sie können eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/in oder Vergleichbares vorweisen
  • Sie bringen gutes KnowHow zu Enterprise Technologien, wie zum Beispiel: Switching, Routing, Firewalling, Server, Storage, Server-Architekturen, Hypervisor mit und kennen sich mit Serviceprozessen nach ITIL aus
  • Außerdem haben Sie bereits Berufserfahrung in mindestens einem der oben genannten Felder
  • Im besten Fall können Sie auch Herstellerzertifizierungen, z. B. Extreme Networks, Aruba, Cisco sowie eine ITIL Zertifizierung und/oder eine Projektmanagement Zertifizierung vorweisen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und starke Kundenorientierung zählen zu Ihren Stärken
  • Sie besitzen einen Führerschein Klasse B 
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

 

Hier kommen Sie an:

Bringen Sie Ihre Ideen ein und werden Sie Teil eines Teams, das gemeinsam Herausforderungen meistert. Neben einer spannenden Aufgabe bewegen Sie sich in einem Umfeld, in dem Sie sich ständig auch durch Fortbildungen und Zertifizierungen weiterentwickeln können. Ein sicherer Arbeitsplatz und Top-Sozialleistungen wie eine Altersvorsorge, eine betriebliche Krankenzusatzversicherung, eine Gewinnbeteiligung und diverse Firmenfitnessangebote sind selbstverständlich. Ihre Work-Life Balance unterstützen wir mit flexiblen Arbeitszeiten.

 
Was wir jetzt noch brauchen? Ihre aussagekräftige Bewerbung! Verraten Sie uns dabei bitte auch Ihren Gehaltswunsch und wann Sie bei uns einsteigen können. Sichern Sie sich Ihr Ticket in unsere Welt – einfach online.

Ansprechpartner
AirITSystems GmbH
Cordula Kennedy
Benkendorffstraße 6
30855 Langenhagen
0511/ 977-4823