Sie schätzen die Sicherheit eines Konzerns, aber auch die Freiheiten eines kleinen Unternehmens? Dann sind Sie bei AirITSystems, einem Joint Venture der Flughäfen Frankfurt und Hannover, richtig! Wir bieten unseren Kunden quer durch alle Branchen individuelle IT- und Sicherheitslösungen. Dahinter stehen unsere mehr als 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die Tag für Tag eigenverantwortlich und professionell beraten, entwickeln und Support leisten. Werden Sie einer von ihnen. Profitieren Sie von kurzen Wegen, flachen Hierarchien, offenen Türen, erreichen Sie Ihre Karriereziele und starten Sie als


System Operator (m/w/d)

Standort: Benkendorffstraße 6, 30855 Langenhagen, Deutschland

Hier können Sie Großes entwickeln:

  • Sie übernehmen den 1st und 2nd Level Technical Support
  • Das Operating findet sowohl im 3-Schicht Betrieb, als auch in Wochenendarbeit statt
  • Sie analysieren, kategorisieren und priorisieren Vorfälle und Service-Anfragen
  • Das Monitoring, die Disposition sowie das Ticket Management gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben
  • Unter Einhaltung von Service Level Agreements (SLA) nehmen Sie die Problemverfolgung auf

 

Das ist die Basis für Ihre Weiterentwicklung:

  • Sie konnten bereits mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Helpdesk und/oder Desktop-Support sammeln
  • Des Weiteren sind Sie vertraut im Umgang mit Windows Server 2012 und Active Directory 
  • Eine bereits vorhandene ITIL V3 Zertifizierung ist wünschenswert
  • Sie können Ihre Deutsch-/ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sicher anwenden
  • Eine hohe Kommunikationsfähigkeit gegenüber Ihren Kunden und Kollegen zählen Sie zu Ihren Stärken
  • Sie nehmen am regelmäßigen Schichtbetrieb, bzw. an der Wochenendarbeit teil

 

Hier kommen Sie an:

Sie müssen kein Überflieger sein, um bei uns zu landen! Bringen Sie Ihre Ideen ein und werden Sie Teil eines Teams, das gemeinsam Herausforderungen meistert und Feste feiert. Ein sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildungschancen und Top-Sozialleistungen wie eine Altersvorsorge, eine Gewinnbeteiligung, ein sehr gutes Betriebsrestaurant, ein Jobticket, und diverse Firmenfitnessangebote sind selbstverständlich.
Und weil Work-Life-Balance für uns nicht nur eine Worthülse ist, gehen wir auf Ihre Bedürfnisse (u.a. Elternzeit, flexible Arbeitszeit, Sabbatical…) gerne ein.

Was wir jetzt noch brauchen? Ihre aussagekräftige Bewerbung! Verraten Sie uns dabei bitte auch Ihren Gehaltswunsch und wann Sie bei uns einsteigen können. Sichern Sie sich Ihr Ticket in unsere Welt - einfach online.

Ansprechpartner
AirITSystems GmbH
Cordula Kennedy
Benkendorffstraße 6
30855 Langenhagen
0511/ 977-4823